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Gestão Fiscal

Emitir Nota Fiscal em Natal: Como fazer? Passo a passo

A emissão de nota fiscal é uma das obrigações mais importantes para qualquer empresa, seja no Simples Nacional ou no regime de Lucro Presumido. Com a Reforma Tributária de 2026, novas regras fiscais foram implementadas, ...

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A emissão de nota fiscal é uma das obrigações mais importantes para qualquer empresa, seja no Simples Nacional ou no regime de Lucro Presumido. Com a Reforma Tributária de 2026, novas regras fiscais foram implementadas, o que exige mais atenção por parte dos empresários para garantir que suas obrigações fiscais estejam em conformidade. Para os empresários de Natal, entender o processo de emissão de Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) é essencial para evitar problemas com a Receita Federal e a prefeitura local.

Neste guia, vamos explicar passo a passo como emitir sua nota fiscal em Natal,

Como emitir Nota Fiscal em Natal?

1. Entre no link https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

  •  Insira os dados de acesso, basta consultar em nossa plataforma ou no link abaixo:

Dados da empresa> Dados de acesso

2. Clique em nota natalense, faça login e siga o passo a passo abaixo:

3.  Na próxima tela começará o preenchimento referente ao tomador do serviço. Após o preenchimento dos campos, clicar em“ próximo”;

  • Insira o CNPJ (ou CPF) e as informações do seu cliente e clique em próximo.

4. Na próxima tela começará o preenchimento da nota fiscal.

  • Data da prestação do serviço  será a data atual (Lembrando que, a NF deve ser emitida até o   último dia do mês, o qual o serviço foi prestado.)
  • No campo natureza da operação, selecione tributação no município Natal.
  • Selecione o item da Lista de Serviços e o CNAE (atividade) do serviço prestado. 

5. Preencha a descrição dos serviços 

  • Insira uma descrição do serviço prestado, a quantidade e o preço combinado com seu cliente.  
  • Clique em incluir e depois siga clicando em próximo.
  • Em prestador optante do Simples marque a opção sim.
  • Em ISS retido pelo tomador marque a opção não. Se tiver dúvidas sobre a retenção, entre em contato conosco. Clique em próximo.

6. Na próxima tela clique em gerar NFS-e para emitir sua nota.

IMPORTANTE: Não esqueça de importar sua nota fiscal na nossa plataforma para a correta apuração dos impostos e fique atento aos prazos para essa rotina. Empresas do Simples devem importar suas notas fiscais até o dia 05 do mês seguinte ao mês da emissão das notas fiscais.

Nota Fiscal em Natal – Lucro Presumido

1. Entre no https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfe

  •  Insira os dados de acesso

Dados da empresa> Dados de acesso

2. Clique em nota natalense, faça login e siga o passo a passo abaixo:

3.  Na próxima tela começará o preenchimento referente ao tomador do serviço. Após o preenchimento dos campos, clicar em“ próximo”;

  • Insira o CNPJ (ou CPF) e preencha as informações do seu cliente e clique em próximo.

4.  Na próxima tela começará o preenchimento da nota fiscal.

  • Data da prestação do serviço  será a data atual (Lembrando que, a NF deve ser emitida até o   último dia do mês, o qual o serviço foi prestado.)
  • No campo natureza da operação, selecione tributação no município Natal.
  • Selecione o item da Lista de Serviços e o CNAE (atividade) do serviço prestado. 

5. Preencha a descrição dos serviços 

  • Insira uma descrição do serviço prestado, a quantidade e o preço combinado com seu cliente.  
  • Clique em incluir e depois siga clicando em próximo.
  • Em ISS retido pelo tomador marque a opção não. Se tiver dúvidas sobre a retenção, entre em contato conosco. Clique em próximo.

6. Impostos Retidos na fonte

IR retido, PIS Retido, CSLL retido e Cofins retido deverá ser informado a depender do serviço prestado e o regime fiscal do seu cliente (Se é do Simples ou não) 

As alíquotas gerais desses impostos são:

IRRF: 1,5%

PIS/PASEP: 0,65%

COFINS: 3%

CSLL: 1%

* É importante confirmar essas alíquotas com nosso suporte.

Quando seu cliente é pessoa física deverá ficar sem preenchimento.

7. Na próxima tela clique em gerar NFS-e para emitir sua nota.

IMPORTANTE: Não esqueça de importar sua nota fiscal na nossa plataforma para a correta apuração dos impostos e fique atento aos prazos para essa rotina. Empresas do Regime de Lucro Presumido devem importar suas notas fiscais emitidas até o dia 01 do mês seguinte ao mês da emissão.

Nota Fiscal em Natal – Exportação

1. Entre no https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

  •  Insira os dados de acesso

Dados da empresa> Dados de acesso

2.Clique em nota natalense, faça login e siga o passo a passo abaixo:

3. Selecione a opção Não informar e preencha os campos abaixo com os dados do seu cliente do exterior e clique em próximo.

4. Natureza da Operação

Atendendo a condição de exportador de serviço, deverá ser informado no campo Natureza da Operação Imunidade, UF da Prestação EX e Município da Prestação Exterior.

Caso não atenda os requisitos para exportador, deverá ser informado no campo Natureza da Operação Tributado no município de Natal, UF da Prestação RN e Município da Prestação Natal


5. Selecione o item da Lista de Serviços e o CNAE (atividade) do serviço prestado e clique em próximo.

6. Preencha a descrição dos serviços 

  • Insira uma descrição do serviço prestado  no caso de Exportação como exemplo pode se utilizar a descrição abaixo:

Serviço prestado exclusivamente para o exterior, não será usado no Brasil (adicionar essa frase se a sua empresa se encaixa nos requisitos)

Valor em moeda estrangeira: $

Taxa de conversão: 

Valor em Reais: R$

Invoice nº 000000 – emitida em 00/00/0000.

  • Preencha a quantidade normalmente é 1 e Preço unitário (valor da conversão realizada)
  • Clique em incluir e depois siga clicando em próximo.
  • Em ISS retido pelo tomador marque a opção não.

7. Na próxima tela clique em gerar NFS-e para emitir sua nota.

IMPORTANTE: Não esqueça de importar sua nota fiscal na nossa plataforma para a correta apuração dos impostos e fique atento aos prazos para essa rotina. Empresas do Simples Nacional devem importar suas notas fiscais emitidas até o dia 05 do mês seguinte ao mês da emissão e Lucro Presumido devem importar suas notas fiscais emitidas até o dia 01 do mês seguinte ao mês da emissão.

Como substituir uma Nota Fiscal em Natal?

A substituição deve ser realizada quando algum dado da Nota Fiscal precisa ser corrigido.

1. Entre no https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

  •  Insira os dados de acesso

Dados da empresa> Dados de acesso

2. Clique em nota natalense, faça login e siga o passo a passo abaixo:

3. Informe o número da nota fiscal que precisa ser substituída e selecione próximo

4. Realize as alterações necessárias para a substituição da nota fiscal e selecione gerar NFS-e

Atenção: caso a substituição da nota na prefeitura ocorra antes da importação na plataforma não é necessário importar a nota substituída, apenas a substituta. Se a substituição na prefeitura ocorrer depois da importação dessa nota na nossa plataforma, é necessário importar a nota substituta e informar o cancelamento no menu “notas fiscais> cancelar nota fiscal.

Importante: O prazo para Substituição de uma nota fiscais para empresas do Simples Nacional é até o dia 05 do mês subsequente ao mês da emissão da nota fiscal; empresas do Lucro Presumido até o dia 01 do mês subsequente ao mês da emissão da nota fiscal. Após esses prazos, será cobrado o adicional pela reabertura do mês contábil.

Como cancelar uma Nota Fiscal em Natal?

Essa opção deverá ser utilizada quando a prestação do serviço da empresa não ocorreu. 

Caso deseje alterar dados da nota fiscal o correto é realizar a Substituição.

1. Entre no https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

  •  Insira os dados de acesso

Dados da empresa> Dados de acesso

2. Clique em nota natalense, faça login e siga o passo a passo abaixo:

3. Selecione o prestador, informe o N° da nota fiscal que precisa ser cancelada e clique em próximo.

4. Na próxima tela a prefeitura solicitará a sua confirmação para efetuar o cancelamento.

Atenção: caso o cancelamento da nota na prefeitura ocorra antes da importação na plataforma não é necessário importá-la. Se o cancelamento na prefeitura ocorrer depois da importação dessa nota na nossa plataforma é necessário informar o cancelamento no menu “notas fiscais> cancelar nota fiscal.”.

 prazo para cancelamento de uma nota fiscais é até o dia 05 do mês subsequente ao mês da emissão da nota fiscal; empresas do Lucro Presumido até o dia 01 do mês subsequente ao mês da emissão da nota fiscal. Após esses prazos, será cobrado o adicional pela reabertura do mês contábil

Como Importar Nota Fiscal em Natal?

Sua empresa prestou serviços, emitiu a nota fiscal e deve pagar os impostos devidos. Para isso é necessário fazer a importação das notas fiscais emitidas. Confira como retirar o arquivo do site da prefeitura de Natal e importar em nossa plataforma:

1. Entre no https://directa.natal.rn.gov.br/open.do?sys=DIR&a=wqf45tfes

  •  Insira os dados de acesso

Dados da empresa> Dados de acesso

Exportando as notas emitidas da prefeitura

  1. Após acessar o sistema da prefeitura clique em nota natalense.
  2. Na sequência escolha operações.
  3. Por fim download de NFS-e.

4. Selecione a sua empresa.

Mesmo que tenha apenas uma empresa, precisará selecionar.

5. Selecione a opção de NFS-e emitidas.

6. Informe o período para fazer a exportação das notas fiscais. Sugerimos sempre do primeiro ao último dia útil do mês (selecione apenas 1 mês).

7. Exporte o arquivo com as notas fiscais clicando em download XML.

Atenção: informações sobre cancelamento e substituição precisam ser feitas nos prazos de importação, ou seja, até o 1 do mês seguinte da competência  para empresas do Lucro Presumido e dia 5 do mês seguinte da competência para empresas do Simples Nacional. Alterações depois disso irão provocar uma reabertura de mês contábil.

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Lívia Barroso

COO e contadora responsável técnica da Contajá, contabilidade online para micro e pequenas empresas. Graduada em Ciências Contábeis pela UFV e com MBA em Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional pela USP/Esalq, lidera as operações da empresa aliando visão estratégica, excelência técnica e foco total na experiência do cliente.