Emitir nota fiscal no Rio de Janeiro é mais do que manter sua empresa regular, é também evitar problemas com a Receita e garantir uma apuração de impostos sem erros. Com o novo emissor nacional de 2026, alguns campos foram padronizados, mas a plataforma da Contajá já está totalmente preparada para simplificar esse processo, já que somos uma contabilidade online que atua em todas as cidades do Brasil.
Neste guia, você vai aprender como emitir nota fiscal de serviço na Contajá, seguindo o passo a passo correto para cada tipo de tomador, seja pessoa física, pessoa jurídica, estrangeiro, construção civil, eventos e espetáculos.
Como emitir Nota Fiscal para pessoa jurídica na plataforma da Contajá
Emitir uma nota fiscal corretamente garante que sua empresa esteja em conformidade com as exigências fiscais. Neste vídeo, vamos explicar passo a passo como emitir uma nota fiscal para pessoa jurídica através da plataforma da Contajá, com todos os detalhes que você precisa saber.
1. Acesse a plataforma da Contajá
Antes de iniciar, faça login na plataforma da Contajá. Após o login, vá para a aba “Notas Fiscais” seção NFS-e emitidas, clique em Emitir NFS-e .
2. Seleção do tipo de cliente
Na tela inicial de emissão, selecione no campo Tipo do cliente a opção Pessoa Jurídica. Isso indica que a nota fiscal será emitida para uma empresa (CNPJ).
3. Preenchendo os dados do tomador
Agora, é hora de preencher os dados do seu tomador (cliente):
- CNPJ (obrigatório): Insira o CNPJ do seu cliente.
- Razão Social (obrigatório): Preencha com a razão social do tomador.
- Inscrição Municipal (opcional): Caso seja relevante, insira a inscrição municipal do seu cliente.
- E-mail e Telefone (opcionais): Preencha essas informações se necessário, para enviar a nota diretamente ao seu cliente.
- Endereço (obrigatório): Preencha com o endereço completo do cliente.
Se você já tiver emitido uma nota fiscal para esse cliente antes, pode utilizar a função Busca por Cliente, o que economiza tempo, já que os dados anteriores serão preenchidos automaticamente.
4. Preenchendo os dados do serviço
A próxima etapa é preencher os dados do serviço prestado.
- Local da Prestação de Serviço: Se o serviço foi prestado no local da sua empresa, mantenha o endereço padrão. Se a pessoa precisou se locomover até outra cidade, modifique esse campo conforme necessário.
- Código do Serviço e Código complementar Municipal: Escolha o código de serviço que mais se adequa à atividade realizada. Se não houver um código específico, escolha a opção mais próxima.
- Descrição do Serviço: No campo de descrição, você pode inserir detalhes como a data em que o serviço foi prestado, os dados bancários para pagamento, ou qualquer outro requisito do seu cliente.
5. Inserindo os valores
Agora, insira os valores correspondentes ao serviço prestado:
- Valor do Serviço: Insira o valor que será cobrado pelo serviço.
- Tributação Municipal: A plataforma perguntará se há retenção de ISS. Verifique com seu cliente se é necessário realizar a retenção. Na maioria dos casos, fica marcado não, pois quem paga o ISS é o prestador de serviço, não o tomador.
- Retenção Federal: A retenção de INSS só ocorre em casos específicos, como em serviços relacionados à construção civil. Se não se aplica ao seu caso, não preencha esse campo.
6. Revisando a nota fiscal
Na última tela, vai perguntar se deseja enviar a nota por e-mail, marque a opção correspondente.
Após preencher todos os campos, a plataforma irá gerar um rascunho da sua nota fiscal. É essencial que você revise todos os dados para garantir que não haja erros, como valores incorretos ou dados faltando.
- Verifique os dados do tomador.
- Confira o código do serviço e a descrição.
- Confirme o valor e os campos tributários.
7. Emitindo a nota fiscal
Se todos os dados estiverem corretos, clique em Emitir. A plataforma processará a nota, e o status será exibido como “Processando”. Quando a nota for autorizada pela Secretaria da Fazenda, o status mudará para Autorizada.
Obs: Esse status pode dar negado, se for o caso, verificar em detalhes o motivo da negativa e entrar em contato com o suporte se for erro técnico.
8. Enviando a nota ao cliente
Após a emissão, você pode optar por baixar a nota fiscal em PDF ou XML.
- Caso queira baixar em PDF, clique em Baixar nos três pontinhos ao lado da nota emitida.
- Caso queira baixar em formato XML, clique em Baixar XML nos três pontinhos ao lado da nota emitida.
9. Cancelamento de nota fiscal
Caso você precise cancelar a nota fiscal, a plataforma também oferece essa opção. Acesse a nota e clique em Cancelar. Lembre-se de que o cancelamento só pode ser feito no prazo!
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Como emitir nota fiscal para estrangeiro na plataforma da Contajá
Emitir uma nota fiscal para clientes no exterior envolve algumas particularidades, principalmente em relação aos impostos. A plataforma da Contajá torna esse processo mais simples e eficiente. Veja passo a passo no vídeo abaixo:
1. Acessando a plataforma da Contajá
Primeiro, faça login na plataforma da Contajá e vá para a seção Emissão de Notas Fiscais.
2. Selecionando o tipo de cliente
Na tela de emissão de nota, selecione a opção Estrangeiro, pois você está emitindo uma nota para um tomador fora do Brasil.
3. Preenchendo os dados do cliente estrangeiro
Agora, insira as informações do seu cliente estrangeiro:
- Nome ou Razão Social: Insira o nome da empresa ou do tomador.
- E-mail e Telefone: Essas informações são opcionais, mas podem ser úteis caso você deseje enviar a nota diretamente para o cliente.
- Endereço: O campo de endereço é obrigatório. Selecione o país onde o tomador está localizado e insira a cidade correspondente.
Depois de preencher os dados, clique em Continuar.
4. Configurando o serviço
Agora, você precisa configurar o serviço prestado. A plataforma irá perguntar se o serviço que você está prestando é uma exportação de serviço.
- Exportação de Serviço: A exportação de serviços pode gerar benefícios tributários e diminuir a alíquota de impostos. Porém, para que seja tratada como exportação, a legislação exige que o resultado do serviço seja aproveitado no exterior.
Caso a exportação se aplique ao seu serviço, marque Sim e selecione o país onde o serviço foi realizado.
- Código do Serviço e Código complementar Municipal: Escolha o código de serviço que mais se adequa à atividade realizada. Se não houver um código específico, escolha a opção mais próxima.
- Descrição do Serviço: Neste campo você pode incluir detalhes como a data da prestação do serviço, informações bancárias ou qualquer exigência específica do seu cliente.
5. Inserindo os valores
Agora, insira o valor do serviço prestado:
- Valor Convertido para Reais: Caso o pagamento seja feito em outra moeda (como dólar ou euro), converta o valor para reais e insira aqui. A exigência do governo solicita que você registre o valor do serviço em reais. Caso tenha dúvida na conversão, entre em contato com o suporte.
6. Revisando a nota fiscal
Na última tela, vai perguntar se deseja enviar a nota por e-mail, marque a opção correspondente.
Antes de emitir a nota fiscal, revise todas as informações inseridas:
- Verifique os dados do tomador (nome, país e cidade).
- Confirme se o serviço configura uma exportação.
- Valide o valor convertido.
É fundamental garantir que todos os dados estão corretos para evitar erros na emissão da nota fiscal.
7. Emitindo a nota fiscal
Após confirmar que todos os dados estão corretos, clique em Emitir. A plataforma processará a nota e o status será mostrado como Processando. Quando a nota for autorizada, o status mudará para Autorizada.
8. Enviando a nota ao cliente
Depois de emitir a nota fiscal, você pode optar por enviá-la por e-mail para o seu cliente estrangeiro ou apenas baixar a nota em PDF.
- Enviar por E-mail: Se você optou por enviar por e-mail, marque a opção correspondente.
- Baixar PDF: Se quiser, também é possível baixar a nota fiscal em PDF clicando nos três pontinhos ao lado da nota.
9. Cancelando a nota fiscal
Caso você perceba algum erro após a emissão da nota fiscal, a plataforma permite o cancelamento da nota.
- Clique nos três pontinhos e selecione Cancelar para corrigir qualquer dado errado e emitir uma nova nota fiscal.
Como emitir Nota Fiscal para pessoa física na plataforma da Contajá
Emitir uma nota fiscal para pessoa física na plataforma da Contajá é simples e rápido. Veja passo a passo no vídeo:
1. Acessando a plataforma da Contajá
Primeiro, faça login na plataforma da Contajá e vá até a seção Emissão de Notas Fiscais. Você pode acessar essa seção pelo dashboard ou pela barra lateral, clicando em Notas Fiscais. Ambas as opções levarão você à mesma tela.
2. Selecionando o tipo de cliente: Pessoa Física
Na tela de emissão de nota fiscal, você deverá selecionar Pessoa Física como tipo de cliente. Isso indica que você está emitindo uma nota fiscal para uma pessoa residente no Brasil e que possua CPF
- Se você já emitiu uma nota fiscal para esse cliente anteriormente, pode buscar o cliente por CPF. Caso contrário, insira as informações manualmente.
3. Preenchendo os dados do cliente
Agora, você precisará preencher as informações do seu cliente:
- Nome: Insira o nome completo do cliente.
- CPF: Preencha com o CPF do cliente.
- E-mail e Telefone (opcional): Esses campos são opcionais, mas você pode preenchê-los se desejar enviar a nota diretamente para o cliente.
- Endereço (opcional): Insira o endereço completo do cliente.
Após preencher os dados, clique em Continuar.
4. Selecionando o serviço prestado
Na etapa seguinte, você irá preencher os dados do serviço prestado.
- Local da Prestação de Serviço: Se o serviço foi prestado no local da sua empresa, mantenha o endereço padrão. Se a pessoa precisou se locomover até outra cidade, modifique esse campo conforme necessário.
- Código do Serviço e Código complementar Municipal: Escolha o código de serviço que mais se adequa à atividade realizada. Se não houver um código específico, escolha a opção mais próxima.
- Descrição do Serviço: No campo de descrição, você pode inserir detalhes como a data em que o serviço foi prestado, os dados bancários para pagamento, ou qualquer outro requisito do seu cliente.
5. Preenchendo os valores
Agora, você precisa preencher os valores da sua nota fiscal. A plataforma solicitará os valores:
- Valor do Serviço: Insira o valor do serviço prestado. Para fins de teste, você pode colocar um valor simbólico, como R$ 0,01.
6. Revisando a nota fiscal
Antes de emitir a nota, revise todos os dados inseridos:
- Nome do Cliente: Verifique se o nome e o CPF do cliente estão corretos.
- Descrição do Serviço: Certifique-se de que o serviço selecionado está correto.
- Valor Confirme os valores
7. Emitindo a nota fiscal
Se tudo estiver correto, clique em Emitir. A plataforma começará o processo de emissão e o status da sua nota será exibido como Processando. Aguarde até que o status seja alterado para Autorizada.
- Se o status for Autorizada, sua nota foi emitida com sucesso.
- Se for Negada, entre em contato com o suporte para entender o motivo.
8. Enviando ou baixando a nota fiscal
Após a emissão, você pode escolher entre enviar a nota fiscal para o e-mail do cliente ou baixá-la em PDF. Caso deseje enviar por e-mail, selecione a opção correspondente.
- Para baixar a nota, clique nos três pontinhos ao lado do status da nota e selecione Baixar PDF.
9. Cancelando a nota fiscal
Caso você perceba algum erro após emitir a nota, como dados incorretos ou valores errados, você pode cancelar a nota fiscal.
- Clique nos três pontinhos ao lado da nota fiscal e selecione Cancelar. Isso permitirá que você emita uma nova nota com as informações corretas.
Como emitir notas fiscais para construção Civil, eventos e espetáculos teatrais na plataforma da Contajá
A emissão de notas fiscais para construção civil e eventos ou espetáculos teatrais exige alguns passos adicionais na plataforma da Contajá devido às exigências do novo portal nacional. Veja passo a passo:
1. Acessando a plataforma da Contajá
Primeiro, faça login na plataforma da Contajá e vá até a seção Emissão de Notas Fiscais de Serviço. Você pode acessá-la pelo dashboard ou pela barra lateral.
2. Selecionando o tipo de serviço
Na plataforma, você precisará selecionar o tipo de serviço que está prestando. Para construção civil ou eventos/espetáculos teatrais, escolha a opção correspondente no campo de serviço.
Para Construção Civil:
- Se o serviço for relacionado à construção civil, selecione essa opção.
- Insira o endereço da obra, que agora é um campo obrigatório.
- Escolha o código complementar municipal que mais se aproxima da sua atividade.
Para Eventos e Espetáculos Teatrais:
- Para serviços de eventos ou espetáculos teatrais, você deverá preencher a data de início e a data de término do evento.
- Também será necessário inserir o endereço do evento, um campo obrigatório que deve ser preenchido.
3. Preenchendo os dados da nota fiscal
Agora, insira os detalhes da sua nota fiscal:
Para Construção Civil:
- Descrição do Serviço: Adicione uma descrição detalhada do serviço prestado.
- Endereço da Obra: Insira o endereço completo da obra onde o serviço foi realizado.
Para Eventos e Espetáculos Teatrais:
- Data de Início e Término do Evento: Preencha essas datas obrigatórias.
- Descrição do Evento: Adicione detalhes sobre o evento ou espetáculo.
4. Preenchendo os valores e impostos
Na etapa seguinte, preencha os valores do serviço. Além disso, a plataforma pedirá informações sobre a retenção de impostos:
Para Construção Civil:
- Retenção de ISSQN: Verifique com seu tomador se haverá retenção de ISSQN. Isso pode depender da localização e do tipo de obra.
- Retenção de INSS: Caso o serviço envolva cessão de mão de obra, pode haver retenção de INSS. Se não for o caso, deixe o campo zerado.
Para Eventos e Espetáculos Teatrais:
- Retenção de ISS: Em alguns casos, pode haver retenção de ISS. Verifique com o seu tomador para saber se ela se aplica.
5. Revisando a nota fiscal
Antes de emitir a nota fiscal, revise todos os dados preenchidos:
- Descrição do Serviço ou Evento: Verifique se os detalhes estão corretos.
- Endereço: Confirme se o endereço da obra ou do evento está correto.
- Valores: Verifique os valores inseridos para garantir que estão corretos.
6. Emitindo a nota fiscal
Após revisar, clique em Emitir. A plataforma irá processar a sua nota fiscal, e o status será exibido como “Processando”. Aguarde até que o status mude para Autorizada.
Caso a nota seja negada, entre em contato com o suporte para entender o motivo.
7. Enviando ou baixando a nota fiscal
Após a emissão, você pode escolher entre:
- Enviar para o cliente: Caso queira enviar a nota fiscal por e-mail, selecione a opção correspondente.
- Baixar em PDF: Clique nos três pontinhos ao lado do status da nota e selecione Baixar PDF.
8. Cancelando a nota fiscal
Se você perceber algum erro após a emissão, a plataforma permite que você cancele a nota fiscal. Para isso:
- Clique nos três pontinhos ao lado da nota fiscal.
Selecione Cancelar e emita uma nova nota com os dados corrigidos.
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